Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Bienvenue sur academieduvillage.com. Le présent document (les « Conditions Générales ») régit l’utilisation de notre Site et la vente de nos produits et formations. En accédant à notre Site, en achetant des produits ou en vous inscrivant à nos formations, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement.
- Acceptation des Conditions Générales
En utilisant notre Site, vous déclarez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales, ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
- Services Proposés
academieduvillage.com propose la vente en ligne d’articles (produits physiques ou numériques) et la prestation de formations en ligne (vidéos, cours interactifs, documents téléchargeables, etc.).
- Inscription et Compte Utilisateur
Pour acheter des articles ou accéder à certaines formations, vous devrez peut-être créer un compte.
- Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
- Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
- Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous avez enfreint ces Conditions Générales.
- Vous devez avoir l’âge légal de la majorité dans votre province ou territoire de résidence pour utiliser ce Site et effectuer des achats.
- Commande d’Articles
4.1. Processus de Commande
Pour passer une commande, vous devez sélectionner les articles souhaités et suivre le processus d’achat indiqué sur le Site. Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits.
4.2. Prix et Paiement
- Les prix des articles sont indiqués en [Préciser la devise, par exemple :XAF (Franc Cfa) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
- Nous acceptons les modes de paiement indiqués sur le Site.
- Le paiement est dû au moment de la commande. Votre commande sera traitée après confirmation du paiement.
4.3. Livraison
- Les délais et frais de livraison varient en fonction de l’article, de votre adresse et du mode de livraison choisi. Ces informations seront clairement indiquées avant la finalisation de votre commande.
- Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure, problèmes de transport, etc.).
- Le risque de perte ou de dommage des articles vous est transféré au moment de la livraison.
4.4. Droit de Rétractation et Retours (Articles)
- Articles physiques : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de l’article pour exercer votre droit de rétractation (Tous les articles ne sont pas éligibles à la rétroaction ). Sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. L’article doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Articles numériques : Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les articles numériques si leur exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre renoncement exprès à votre droit de rétractation. Ceci inclut les téléchargements de fichiers.
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@academieduvillage.net
- Accès aux Formations
5.1. Inscription et Accès
- L’inscription à une formation donne un accès personnel et non transférable au contenu de la formation pour une durée déterminée ou indéfinie, selon la description de la formation.
- Les détails concernant la durée d’accès et les modalités (accès instantané, accès progressif, etc.) sont spécifiés sur la page de chaque formation.
5.2. Utilisation du Contenu des Formations
- Le contenu des formations est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.
- Les formations sont destinées à votre usage personnel et non commercial. Il est interdit de partager vos identifiants de connexion ou de revendre l’accès aux formations.
5.3. Annulation et Remboursement (Formations)
- Pour les formations en ligne avec accès immédiat : Étant donné la nature du contenu numérique accessible instantanément, les ventes de formations en ligne sont généralement fermes et définitives après l’accès initial, sauf indication contraire spécifique sur la page de la formation ou si le contenu est défectueux.
- Pour les formations avec un accompagnement spécifique ou en direct : Les conditions d’annulation et de remboursement seront clairement spécifiées sur la page de la formation concernée.
- Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site, incluant, sans s’y limiter, les textes, images, graphiques, logos, vidéos, formations, articles et logiciels, sont la propriété exclusive de academieduvillage.com ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.
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Date de dernière mise à jour : 3 juillet 2025